|
Najčastejšie otázky užívateľov serveru Bazos.sk
1. Potrebujem kontakt z inzerátu, ktorý je už vymazaný
Napíšte na podpora@bazos.sk číslo inzerátu, alebo aspoň časť textu inzerátu, meno inzerenta, … čokoľvek, podľa čoho by sa dal spätne inzerát dohľadať a my Vám ho potom pošleme na mail.
2. Prečo sa mi pri vložení druhého inzerátu ten prvý vložený vymaže?
Pravdepodobne zadávate totožné, alebo veľmi podobné inzeráty. Inzercia duplicitných inzerátov je zakázaná.
3. Na serveri sú inzeráty, kde je môj telefón, ale inzerát som si nevložil
Napíšte na podpora@bazos.sk o ktorý inzerát sa jedná, my ho obratom vymažeme a pošleme Vám všetky dostupné informácie o vkladajúcom.
4. Zabudol som heslo
Z bezpečnostných dôvodov heslo nezverejňujeme. Napíšte požiadavku na mail podpora@bazos.sk a inzerát Vám vymažeme. Pokiaľ máte v inzeráte uvedený mail, môžete si nechať heslo poslať. V inzeráte, ktorý chcete vymazať/editovať/topovať vyplňte akékoľvek heslo. Po jeho zadaní sa dostanete na stránku, kde do tabuľky "Zadali ste nesprávne heslo" vpíšte "Áno" a heslo Vám bude automaticky zaslané na mail uvedený v inzeráte.
5. Poslal som smsku v tvare: BAZOS na telefónne číslo 8866, ale poukážka mi stále neprišla.
Pravdepodobne máte tieto tzv. prémiové smsky zakázané priamo u operátora (jedná sa spravidla o služobné telefóny). Overte si to, prosím. Pokiaľ smsky blokované nemáte, napíšte, prosím, na podpora@bazos.sk, z akého telefónneho čísla ste smsku poslali a uveďte približný čas. Problémom môže byť aj nedostatočný kredit.
6. Vložil som si inzerát, ale nemôžem ho nájsť
Do políčka vyhľadávača na hlavnej stránke www.bazos.sk napíšte svoje telefónne číslo, ktoré ste uviedli v inzeráte. Presvedčte sa, či ste inzerát vložili do správnej kategórie, popr. ho editujte.
7. Prečo sa mi vymazávajú staršie inzeráty?
Maximálny počet inzerátov na jedného užívateľa je 50. Inzeráty sa na serveri zobrazujú 2 mesiace, bez ohľadu na počet TOPovaní.
8. Mám TOPovaný inzerát, v ktorom chcem zmeniť cenu. Stratí sa mi pri editácii TOPovanie?
Editovaním inzerátu TOPovanú pozíciu nestratíte.
9. Musím sa pred vložením inzerátu prihlásiť, resp. registrovať
Na Bazoš.sk žiadna registrácia nie je, takže môžete stránky okamžite používať.
10. Koľko stojí pridanie jedného inzerátu?
Vložení inzerátu do všetkých sekcií, okrem sekcie Práca a Služby, je zadarmo.
11. Nedarí sa mi do inzerátu vložiť fotografie
Fotografia musí byť vo formáte .jpeg alebo .png. Pokiaľ sú príliš veľké, môže nahranie trvať aj niekoľko minút (podľa rýchlosti Vášho pripojenia). Zmenšite ich v grafickom programe a urýchlite tým nahranie fotografií.
12. Bol som podvedený, ako postupovať?
Podajte trestné oznámenie. Môžete ho podať ústne alebo písomne na ktoromkoľvek oddelení Policajného zboru alebo prokuratúre. Tieto orgány sú povinné oznámenie prijať a bez meškania vec vyšetriť. V trestnom oznámení popíšte, čo sa presne stalo (kedy, kde a kto sa trestného činu dopustil). Priložte kópiu inzerátu, vytlačenú e-mailovú korešpondenciu a doklad o zaplatení. Nezabudnite udať, že chcete byť informovaní o vykonaných opatreniach.
Na stránkach Bazoš.sk napíšte inzerentovi negatívne hodnotenie, kde popíšete čo presne sa Vám stalo.
|
|
